医院宣传文化中心年度工作总结

（一）业务指标完成情况

1．外宣工作数据：医院在鄞州卫生网发表稿件共计67篇，鄞州日报14篇、宁波日报4篇、宁波晚报2篇、都市快报3篇、钱江晚报1篇、东南商报1篇、浙江日报1篇。

2．内宣网站数据：内部OA网站新闻动态共发表 296 篇。其中文化中心204篇，员工随感 92篇。

3、视频宣传：医院在鄞州电视台播出的新闻29条。委托鄞州电视台制作“平凡的感动”人物评选视频。

3、多媒体显示屏：轮流播放我院专家介绍、各医疗卫生日宣传日20个PPT内容。

4、工作月报：自编自排、自己印刷每月一期共刊出10期。

网站维护：

l 最新动态：完成网站外网最新动态182条。

l 健康指南：更新健康生活方式、高血压糖尿病等慢性疾病知识、传染病知识、母婴保健知识、健康视察、卫生日宣传、健康教育资料库等内容175条。

l 网络舆情监控：通过与网络舆情监控公司合作，根据相关流程第一时间上报相应领导及主管部门12条，并进行回复。

l 专栏及系统建设：完成医院新网站。申请并开通新浪、腾讯微博账号、微信公众平台等，设计研发微信公众平台各项用途，方便患者。设计并完成心理咨询专栏、健康教育专栏等。

　　5、美工设计：

（1）策划各类主题的设计和现场布置：如元宵晚会背景设计、相关产品的设计和策划、流程、方案。设计节能减排、安全宣传月、百日无投诉等主题的宣传工作。

（2）印刷品：制作《浙江就医指南》、《医院文化手册》、《文化邮册》、纸袋等。

（3）医院文化：在每位职工生日当天，送上文化中心自制的生日祝福GIF动画祝福。在重大节日如春节、元宵、三八妇女节、五一劳动节、五四青年节、国际护士节、端午节等向全体员工发送祝福短信。

（4）配合各临床医技科室的重点项目：全院各科室5S标牌重新制作、相关警示告示标牌、胸牌制作、指示牌设计等。

（5）选择两个科室走廊进行设计、布置，创造温馨示范角。

（6）购买了绘图仪，并配合各医院主题进行海报的设计与打印。

（6）完成全院各部门的美工申请：因种类、数量繁多，这里不一一罗列。

６、撰写讲话稿、汇报材料、总结性材料等30余篇。

（二）年度重点工作情况

1、职工宣传：创新院内舆论方式，促进院部与职工的良好沟通

（1）重点工作氛围营造：围绕医教、护理、院感、5S等几大内容，进行宣传报道，推进各项工作的全面落实。将每次会议、急诊演练、规范病历、培训等内容进行新闻宣传。围绕“心循环”培训进行相关报道宣传。

(2)树立身边榜样：对医生、护士典型人物进行报道宣传。

（3）制作表扬卡：对各科室医务人员收到的患者表扬卡进行收集汇总，并制作院方表扬卡以此鼓励这些受到患者爱戴的医务人员，传播正能量。

（3）增加新闻报道量：将医院发生的大小事件进行相关报道，加大宣传力度。

2、创新宣传方式，合理运用新媒体等方式，方便患者就医

(1)申请开通微信公众平台：设置医院总览、就医帮助、网上服务等一级目录，下设医院动态、医院简介、病区分布、交通线路、联系方式、科室介绍、专家介绍、门诊时间、就医流程、预约挂号、结果查询、健康百科心理咨询等二级目录，方便患者就医。

（2）申请开通新浪微博、腾讯微博账号：将医院一些新闻、典型人物、公告通过微博的方式进行宣传，增加宣传途径。

（3）汇编浙江就医指南：与出版社合作，制作有医院简介、科室、专家、医生、仪器设备、就医须知等内容的就医指南出册，从而加大宣传辐射面。

3、组建一支业余的通讯员队伍，宣传无死角

通过各科室选定一名固定的通讯员，开展培训，规范写稿，及时宣传各科室创新的成果和经验，充分发挥内外媒体舆论宣传，加大新闻宣传工作的力度。 已组织通讯员培训一次，院报已申请刊号。

二、当前发展存在的主要问题

科室运营过程中存在的问题

1、由于本人暂借调到卫生局，因此没能有大量时间做好科室的建设等工作。

2、高质量有影响力的稿件不多。宣传工作不仅要紧扣医院主题工作，更需将员工病友的需求与医院主题相结合，才能事半功倍。目前科室两名职工，一名主职负责新闻宣传、另一名负责美工，近几个月又被借调去体检等工作。由于一人的局限性，对医院主题或是员工的需求一知半解，需进一步提高认识和个人能力。

三、2014年度工作计划安排

重点做好以下几点：

1、院报的编辑和制作，重点做好第一期院报。

1、借助新的绘图仪，通过自己设计宣传海报，加大员工可读性。

2、配合医院的重大活动宣传。

3、进一步提高网站的宣传作用，加大媒体宣传力度。

4、培训通讯员队伍。

5、围绕医院各项工作，进行视频、PPT制作，撰写汇报材料。

6、继续做好个人先进事迹的宣传，充实学习身边人，做好身边事栏目。