集团主管、主办管理能力提升培训心得体会
8月2日集团主要领导在主管、主办任前谈话会议上语重心长又振奋精神的讲话言犹在耳,8月4日教培中心就开展了对新晋主管、主办管理能力提升的培训班,这充分体现了集团对我们的重视与期待。此次培训班由薛主席开篇明义,贺书记就如何成长进步、如何履职尽责两点给我们条理清晰又深入浅出的谆谆告诫,王博士有全局有具体的“十四五”规划讲解,又专门请来了山西财经大学的王宏伟院长及经济管理干部学院的智恒勤院长对于管理能力进行了讲解。这是一次非常难得的学习机会,两天的学习中我始终以提升自己能力为目的,感受颇为深刻。
一、认识管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:管理者是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在老师们的讲话中也提到基层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”主管、主办是发挥执行能力、实现既定目标的关键人物,他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到严格执行和组织实施。
二、对提高管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。带头、表率作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。业务主管、主办即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层员工来体现和验证。贺书记在讲话中提到的提高三个标准、提高三个能力、处理三个关系、树立三个理念,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对执行力的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型机关的表率。
“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为集团本部法务工作人员,我要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习山西省政府、国资委等上级机构下发的文件精神,提高管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和规章制度,提高风险防控专业知识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为法务工作人员,最重要的是提高服务水平。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重了解业务。对业务的全面了解才能保证各项业务的顺利开展,还是对加强内控管理、提高服务水平以及对各部门协同合作都具有十分重要意义。
3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。
现代社会是一个讲究团结协作的社会,对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。
三、不断提高自身综合素养和执行能力
对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:
1、工作领悟能力
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、制定计划能力
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是领导一个,而是全体员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
4、判断能力
判断对于一个管理人员来说非常重要,找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
****于2020年4月份由省委省政府决定由山西能投整体改组而成,目前正式****华丽转型、开启二次创业新征程的关键攻坚期,通过这次培训我更坚定了要做****的坚定实践者、模范倡导者、积极传播者,助力集团早日成为行业一流的国际**综合运营服务商,国内现代**物流产业“旗舰”和“劲旅”!
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